1. Date de identificare

Prezentul website este operat de FOTOGRAFII IN RAMA TATU SRL, denumit în continuare „Prestatorul” sau „noi”.

  • Denumire: FOTOGRAFII IN RAMA TATU SRL
  • CUI: 45745723
  • Sediu: Com. Chiajna, Str. Luceafărul, Nr. 268, jud. Ilfov
  • Website: alexandratatu.ro
  • E-mail contact: office@alexandratatu.ro

2. Acceptarea termenilor

Accesarea și utilizarea acestui website, precum și contractarea serviciilor noastre presupun acceptarea integrală a prezentilor Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați website-ul și să nu contractați serviciile.

3. Servicii oferite

Prestatorul oferă servicii de fotografie profesionistă, inclusiv (fără a se limita la):

  • Ședințe foto de maternitate, newborn, familie, botez, aniversare
  • Fotografie de nuntă și cununie
  • Ședințe foto de portret
  • Ședințe foto tematice (Crăciun, Paște etc.)

Detaliile fiecărui pachet de servicii (durată, locație, număr de fotografii livrate, format) sunt comunicate Clientului înainte de programare.

4. Programarea ședinței foto

Programarea se realizează prin formularul de contact de pe website, telefonic sau prin e-mail. Programarea devine fermă în momentul achitării unui avans, dacă acest lucru este solicitat de Prestator.

Clientul se obligă să comunice corect data, locația și detaliile sesiunii. Eventuale modificări trebuie comunicate cu minimum 72 de ore înainte de data programată.

5. Preț și plată

Prețurile serviciilor sunt cele agreate în scris (e-mail, contract) între Prestator și Client. Plata se efectuează prin transfer bancar sau alte metode agreate, conform graficului convenit (de regulă: avans la programare + restul după livrare).

Pentru fiecare plată se emite factură fiscală conform legislației în vigoare.

6. Anulare și reprogramare

  • Anulare de către Client: avansul achitat nu se restituie, întrucât acoperă rezervarea datei și pregătirea sesiunii.
  • Reprogramare: se acceptă o singură reprogramare gratuită, anunțată cu cel puțin 72 de ore înainte. Reprogramările ulterioare pot atrage costuri suplimentare.
  • Anulare de către Prestator: în cazul forței majore (boală, calamități, restricții oficiale), avansul se restituie integral sau, la opțiunea Clientului, sesiunea se reprogramează.

7. Livrare

Fotografiile editate sunt livrate în format digital, prin galerie online privată sau alt mijloc agreat. Termenul standard de livrare este între 2 și 6 săptămâni, în funcție de tipul ședinței. Termenul exact se comunică Clientului la momentul programării.

8. Drepturi de autor și utilizare

Toate fotografiile rămân proprietatea intelectuală a Prestatorului. Clientul primește un drept neexclusiv de utilizare a fotografiilor pentru uz personal (album, social media personal, print pentru familie).

Pentru utilizare comercială (publicitate, vânzare, expoziții) este necesar acordul scris prealabil al Prestatorului.

Prestatorul își rezervă dreptul de a folosi fotografiile din portofoliu pentru promovarea propriei activități (website, social media, expoziții, materiale promoționale), cu excepția cazurilor în care Clientul solicită în scris confidențialitate, înainte de ședință.

9. Răspundere

Prestatorul depune toate eforturile pentru livrarea unor servicii de calitate. Răspunderea Prestatorului este limitată la valoarea serviciului prestat. Prestatorul nu răspunde pentru pierderi indirecte sau pentru insatisfacția subiectivă privind interpretarea artistică.

10. Modificarea Termenilor

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentii Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website la momentul contractării.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentii Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat amiabil, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.

Conform OG 38/2015, consumatorii au acces la următoarele mijloace alternative de soluționare a litigiilor:

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de prezentii Termeni: office@alexandratatu.ro

Ultima actualizare: 15 mai 2026